Вопросы и ответы

Ответы на вопросы

Комиссия зависит от выбранного способа оплаты. Оплата через онлайн-банк и по безналичному расчету производится без комиссии.

Проверьте, списались ли средства с карты. Если списание было, напишите в поддержку- мы проверим платеж в ручном режиме и зачислим средства. Если списание не происходило, выполните оплату повторно.

Да, можно оплатить через агрегатора. При криптооплате необходимо также внести 1 рубль на баланс любым другим способом. При отказе от дополнительного пополнения мы имеем право приостановить оказание услуг.

Как правило, зачисление происходит в течение 1 минуты при оплате любым способом. При безналичном расчете сроки могут отличаться.

Попробуйте оплатить через другого платежного агрегатора. Например: PayMaster или Интеркасса.